Naše zboží:
Kontakt:

UNIOPTIK spol. s r.o.
Zámecká 214
570 01 Litomyšl

tel.:  603 854 903
e-mail:  eshop@unioptik.cz

IČO: 60917105
DIČ: CZ60917105

Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

e - shopu www.unioptik.cz (dále jen VOP)

I.
Základní ustanovení

Tyto VOP upravují vzájemné postavení a vztahy mezi stranami kupní smlouvy.Na straně jedné je prodávající: UNIOPTIK spol. s r.o. Zámecká 214 57001 Litomyšl IČ 60917105
DIČ  CZ60917105                  (dále jen „prodávající“) 

a na straně druhé je kupující, který může být i spotřebitelem
                                                    (dále jen „kupující“). 

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy s prodávajícím nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Všechny právní vztahy prodávajícího s kupujícím v případě, kdy je spotřebitelem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném a účinném znění.

Podnikatelem se rozumí:
- osoba zapsaná v obchodním rejstříku, 
- osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění, 
- osoba, která podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů,
- osoba, která provozuje zemědělskou výrobu a je zapsána do evidence podle zvláštního předpisu.

Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, který je podnikatel, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník ve znění pozdějších předpisů, jakož i předpisy souvisejícími. 

Kupující zasláním objednávky potvrzuje, že se podrobně seznámil s těmito VOP, že s nimi souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.

Uzavření kupní smlouvy

Je-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží prodávajícím na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím spotřebitelem a přijetím objednávky prodávajícím. Toto přijetí prodávající potvrdí kupujícímu informativním emailem na zadaný email, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu včetně sjednané ceny lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.

Kupující bere na vědomí, že objednávka může být ze strany prodávajícího zrušena, tedy že může být odstoupeno od smlouvy v tom případě, kdy zboží nebude dostupné od dodavatele.

Je-li kupujícím podnikatel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím podnikatelem a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu podnikateli s tímto jeho návrhem.

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě platně uzavřené smlouvy, budou řešeny výhradně podle platného práva České republiky a budou řešeny výhradně před soudy České republiky.   

                                                                                                                                                                                                                                                                               II.
                                                                         Ochrana osobních údajů

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží. Prodávající postupuje tak, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy a pro zasílání obchodních sdělení v souladu s právním řádem České republiky a zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., zákon o ochraně osobních údajů.

Uživatel je povinen udržovat své uživatelské účty a hesla k nim v tajnosti a nesdělovat je dalším osobám. UNIOPTIK spol. s r.o. nenese žádnou odpovědnost za ztrátu hesel, pouze v případě, že byla způsobena na straně UNIOPTIK spol. s r.o. jejím úmyslným zaviněním nebo hrubou nedbalostí.

                                                                                             III.
                                                                                       Cena

Ceny na stránkách e - shopu www.unioptik.cz jsou smluvní a aktuální. Ceny jsou konečné včetně DPH. Cena neobsahuje poplatek za dopravu, pokud není uvedeno jinak.

                                                                                             IV.
                                                                                 Objednávka

Kupující obdrží zboží za cenu platnou v době objednání. Objednání zboží je možné prostřednictvím e-shopu www.unioptik.cz.
Při výběru možnosti zaslání zboží na dobírku se kupující potvrzením objednávky zavazuje zboží přijmout a uhradit. V případě, že kupující zboží nepřijme a neuhradí je povinen prodávajícímu uhradit vynaložené náklady, zejména poštovné a balné.
V případě, kdy nebude možné doručit potvrzení objednávky na kupujícím uvedený e-mail nebo telefonní číslo, pak bude objednávka zaslaná kupujícím stornována a zboží nebude odesláno.

                                                                                             V.
                                                                            Platební podmínky

Prodávající akceptuje jako způsob platby tyto:                    - převod na bankovní účet
                                                                                              - platbu při převzetí dobírky
                                                                                             - v hotovosti při osobním odběru

                                                                                              VI.
                                                                            Dodací podmínky
Osobní odběr:

Je možný na adrese uvedené na e-shopu a po předchozí dohodě.
Zasílání poštovní službou:
Zboží je prodávajícím zasíláno přepravní službou PPL, poštovní službou České pošty a.s. Ceny se řídí dle aktuálního ceníku uvedeného na internetových stránkách e - shopu. Zboží bude předáno k přepravě nejpozději do 3 dnů od připsání částky na účet prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo na prodloužení této lhůty v případě neočekávaných událostí. O takovémto prodlení bude prodávající neprodleně informovat kupujícího prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce.

                                                                                             VII.
                                                                       Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy kupujícím, který je spotřebitel

Kupující spotřebitel má právo v souladu § 1832 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. Občanského zákoníku, odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí zboží. Zboží je možné vrátit po dohodě na adrese Lubná 340, 56963 Lubná nebo Zámecká 214, 57001 Litomyšl.

Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit v úplném stavu, s odpovídající dokumentací, nijak neponičené či nepoškozené, čisté a v originálním balení, pokud to povaha zboží dovoluje. V případě, že nebude zboží vrácené touto cestou odpovídat výše uvedeným parametrům, je prodávající oprávněn v souladu s § 458 odst. 1, zákona 40/1964 Sb., Občanského zákoníku, vrácenou kupní cenu snížit o k tomuto odpovídající částku. Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od odstoupení

Odstoupení od smlouvy kupujícím, který je podnikatel
V případě, že kupující je podnikatelem, použijí se k odstoupení od smlouvy patřičná ustanovení zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Stav vráceného zboží je zhodnocen prodávajícím.

                                                                                              VIII.
                                                                       Rozpor s kupní smlouvou

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“) má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak. Na zboží poskytujeme záruční dobu danou zákonem.

                                                                                              IX.
                                                                            Záruční podmínky

Záruční podmínky na zboží se řídí platnými a účinnými právními předpisy České republiky. Jako záruční list slouží faktura za zboží.  

                                                                                              X.
                                                                                      Reklamace

Kupující může vadné zboží (společně s fakturou) určené k reklamaci zaslat na adresu prodávajícího nebo jej po dohodě doručit na adresu Lubná 340, 56963 Lubná nebo Zámecká 214 57001 Litomyšl.
 

Řídí se dle obchodního zákoníku.

Tento reklamační řád vychází z Občanského zákoníku a vztahuje se na zboží jehož reklamace byla uplatněna v záruční době. Ke každému zboží je přikládána faktura a dodací list, který může sloužit zároveň jako záruční list, případně záruční list výrobce. Pokud odběratel zjistí jakýkoliv rozdíl mezi dodacím listem a skutečně dodaným zbožím (v druhu nebo množství) nebo neobdržel se zásilkou správně vyplněný dodací list, je povinen ihned informovat prodejce, pokud tak neučiní, vystavuje se nebezpečí, že pozdější případná reklamace nebude uznána. Délka záruky je uvedena na dodacím nebo záručním listu a začíná běžet ode dne expedice, či převzetí a zaplacení zboží (délka záruky jsou 2 roky). Zákazník doručí na vlastní náklady a riziko reklamované zboží na adresu servisního střediska.

Při reklamaci je třeba doložit:

                Kopii nákupního dokladu (faktury)
                Záruční list
                Reklamované zboží, které musí být v původním obalu v úplném stavu včetně kompletního příslušenství.                      Nesmí být mechanicky poškozeno.
                Popis závady, která je předmětem reklamace
                Servisní středisko po vyřízení reklamace zboží zašle na své náklady a riziko odběrateli zpět.
    Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:
               
poškozením zboží při přepravě (tyto škody je nutno řešit s dopravcem)
                neodbornou instalací, zacházením či obsluhou
                při mechanickém opotřebení nebo poškození
                používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům uvedeným v dokumentaci
                zboží bylo poškozeno živelnou pohromou nebo vyšší mocí
                zboží bylo poškozeno používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci

V případě neoprávněné reklamace Vám bude výrobek vrácen neopravený zpět se stanoviskem servisní organizace. Při opakovaném dodání neúplných průvodních dokladů (dodací list atd.) je dodavatel oprávněn účtovat odběrateli poplatek 100,- Kč za dohledání těchto dokladů. Dodavatel si vyhrazuje právo nahradit vadné či neopravitelné zboží jiným se stejnými parametry. Na pozáruční opravy se vztahuje záruka 6 měsíců a to pouze na stejnou závadu, která se projevila při opravě.

Prodávající má právo odmítnout přijetí zboží do reklamace v případech, kdy reklamované zboží je znečištěné nad rámec znečištění obvyklého.

                                                                            Vyřízení reklamace
V případech, kdy je kupujícím spotřebitel:

V případě, kdy je kupujícím spotřebitel a zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, má kupující právo na bezplatné uvedení věci do stavu odpovídajícímu kupní smlouvě a to bez zbytečného odkladu. (dle požadavku kupujícího je toto možné provést buď výměnou věci, nebo její opravou). V případě, kdy tento postup není možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. Toto ustanovení neplatí v případech, kdy kupující již před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Jakýkoliv rozpor s kupní smlouvou, který vyjde najevo během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
Shoda s kupní smlouvou
Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a vlastnosti smlouvou požadované a předpokládané, prodávajícím a výrobcem popisované, pro věc takového druhu obvyklé a dále, že odpovídá požadavkům právních předpisů ČR.
Je-li kupujícím spotřebitel, má v závislosti na povaze vady při uplatnění zákonné záruky tato práva:

jde-li o vadu neodstranitelnou, která brání řádnému užívání zboží, má kupující právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy. Toto právo spotřebiteli náleží i tehdy, pokud jde o vady odstranitelné, avšak kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat. Za opětovné vyskytnutí vady se považuje zejména, jestliže stejná vada brání řádnému užívání zboží, jež byla v záruční době již nejméně dvakrát odstraňována, a vyskytne se znovu. Větším počtem vad se rozumí, má-li věc současně alespoň tři vady bránící jejímu řádnému užití
jde-li o vadu odstranitelnou, má kupující právo na bezplatné a řádné odstranění vady. Dále má právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné či neúčelné. Není-li uvedený postup možný, má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy
jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci, má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy
Volbu způsobu vyřízení reklamace provádí kupující.
 V případě slevy nelze později reklamovat zboží pro vadu, za niž byla sleva poskytnuta.
Reklamaci včetně odstranění vady prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Lhůtu 30 dnů je možné po uplatnění reklamace prodloužit po vzájemné dohodě prodávajícího se spotřebitelem. Smluvní lhůta však nesmí být na dobu neurčitou nebo nepřiměřeně dlouhá. Po uplynutí této lhůty se má za to, že vada na věci skutečně existovala a spotřebitel má stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.
Prodávající je povinen vydat kupujícímu spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy byla reklamace uplatněna a dále co bylo předmětem a obsahem reklamace. Kupující bude prodávajícím emailem vyrozuměn o přijetí reklamace. Pokud bude reklamace vyřizována osobně, pak bude doklad o reklamaci předáván osobně. Stejným způsobem bude kupující vyrozuměn o stavu reklamace, jejím vyřízením či jejím zamítnutím.
Kupující má právo na úhradu účelně vynaložených nákladů (zejména poštovného, které uhradil při odeslání reklamovaného zboží), které mu vznikly v souvislosti s uplatněním oprávněných práv z odpovědnosti za vady.

V případech, kdy je kupujícím podnikatelem:
V případě odstranitelných vad bude zboží opraveno. Pokud není oprava možná a povaha vady nebrání obvyklému užívání, může se prodávající s kupujícím dohodnout na přiměřené slevě z ceny zboží. V případě slevy nelze později tuto vadu reklamovat.
Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání řádnému užívání věci jako bez vady, je prodávající oprávněn vadné zboží vyměnit za zboží se stejnými či obdobné se stejnými užitnými vlastnostmi.
Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamace. Byla-li reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za nové, začne záruční doba běžet znovu od data vyřízení reklamace. Doba trvání reklamace se počítá od následujícího dne po uplatnění reklamace do dne vyřízení reklamace, tedy doby, kdy byl kupující povinen věc převzít. O vyřízení je zákazník informován dle tohoto reklamačního řádu či dle dohody prodávajícího s kupujícím.
Po vyřízení reklamace prodávající upozorní o ukončení reklamace kupujícího emailem, telefonicky či dle předchozí dohody.
Při výdeji zboží po vyřízení reklamace je kupující povinen předložit dotyčný doklad o reklamaci společně s dokladem totožnosti.

                                                                                   XI
                                                                  
Nakládání s odpady

Poplatek na ekologickou likvidaci elektrospotřebičů.

Dnem 13.8.2005 vstoupila v platnost některá ustanovení novely zákona o odpadech, která se týká elektrických a elektronických zařízení. Účelem této novely je prevence vzniku odpadních elektrických a elektronických zařízení a snížení odpadu, který z těchto zařízení vzniká, opětovným použitím a recyklací použitého elektrozařízení. Všichni výrobci a dovozci elektrospotřebičů tak budou muset finančně přispívat do kolektivního systému, ze kterého bude recyklace starších výrobků financována. Tento finanční příspěvek mají možnost uvádět odděleně na všech prodejních dokladech k novému zboží. V takovém případě mají i koncoví prodejci povinnost uvádět na prodejních dokladech tento finanční příspěvek zvlášť, tak aby bylo zřejmé, že část kupní ceny bude použita k úhradě nákladů na recyklaci elektrozařízení. Účtování poplatku bude zaváděno postupně, velká část výrobců jej k ceně spotřebičů začala účtovat od 1. září, u některých typů výrobků později, vždy záleží na rozhodnutí dovozce, resp. skladových zásobách zboží dovezeného před 13. srpnem. Na fakturách bude tento poplatek označen jako Likvidace el.odpadu.

Naše firma je registrovaná v kolektivní systém zpětného odběru a odděleného sběru EEZ ebeny číslo00582/05SC.

V systému EKO-KOM  číslo EK-F00024527.

                                                                                             XII
                                                             Využívání těchto internetových stránek

Obsah těchto stránek je určen uživatelům pro vlastní potřebu. Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není dovoleno další publikování a kopírování materiálů z těchto stránek pro jiné obchodní účely. Neručíme za správnost a úplnost informací na těchto stránkách. Vyhrazujeme si právo kdykoliv bez předchozího upozornění změnit obsah těchto internetových stránek a nepřebíráme žádnou odpovědnost za případné škody, které uživatelům mohou vzniknout v souvislosti s užíváním stránek.

                                                                                              XII                                                      
                                                                           Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti ode dne 1. 1. 2014 a tímto dne také pozbývají platnosti a účinnosti všechny předchozí znění Všeobecných obchodních podmínek. Prodávající si vyhrazuje právo změnit VOP bez předchozího upozornění.

 

Zboží v akci:
1061-504002.jpg
Naše cena: 7 935,00 Kč
1062-504003.jpg
Naše cena: 9 085,00 Kč
1465-504004-2.jpg
Naše cena: 12 190,00 Kč
Novinky:
2358-levenhuk-digital-magnifier-dtx-43-1.jpg
Naše cena: 3 968,00 Kč
2702-coil-c9269.jpg
Naše cena: 1 997,00 Kč
1465-504004-2.jpg
Naše cena: 12 190,00 Kč
design 2013 © Studio DAMI ▪ regrafika